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Titre
Text copied to clipboard!Assistant(e) de Magasin
Description
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Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Magasin motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe de vente au détail. En tant qu'assistant(e) de magasin, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client en assurant un service de qualité, en maintenant un environnement de magasin propre et organisé, et en soutenant les opérations quotidiennes. Vous serez le premier point de contact pour les clients et contribuerez à créer une atmosphère accueillante et professionnelle.
Vos principales responsabilités incluront l'accueil des clients, la réponse à leurs questions, l'assistance dans le choix des produits, la gestion des stocks, l'étiquetage des articles, et l'encaissement des achats. Vous devrez également veiller à la propreté du magasin, à la présentation attrayante des produits, et à la mise en œuvre des promotions en cours. Une bonne connaissance des produits et une attitude proactive sont essentielles pour réussir dans ce poste.
Ce poste exige une excellente communication, une capacité à travailler en équipe, et une grande attention aux détails. Vous devrez être capable de travailler dans un environnement rapide, gérer plusieurs tâches à la fois, et faire preuve de flexibilité dans vos horaires. Une expérience préalable dans la vente au détail est un atout, mais nous sommes également ouverts aux candidats débutants ayant une forte motivation et un bon sens du service client.
Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de formation et de développement, ainsi qu'une ambiance d'équipe positive. Si vous aimez interagir avec les gens, avez le sens du commerce, et souhaitez évoluer dans le secteur de la vente, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Accueillir les clients et répondre à leurs besoins
- Assister les clients dans le choix des produits
- Encaisser les achats et gérer les paiements
- Réapprovisionner les rayons et organiser les présentoirs
- Maintenir la propreté et l'ordre du magasin
- Participer aux inventaires et à la gestion des stocks
- Informer les clients sur les promotions et les nouveautés
- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs de vente
- Gérer les retours et les échanges de produits
- Respecter les procédures de sécurité et de prévention des pertes
Exigences
Text copied to clipboard!- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler en équipe
- Sens du service client
- Flexibilité horaire, y compris les week-ends
- Bonne présentation et attitude professionnelle
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique
- Expérience en vente au détail (un atout)
- Connaissance de base des outils de caisse
- Ponctualité et fiabilité
- Motivation et enthousiasme
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Avez-vous une expérience en vente au détail ?
- Êtes-vous disponible pour travailler les week-ends ?
- Comment gérez-vous un client mécontent ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans notre magasin ?
- Comment priorisez-vous vos tâches pendant les périodes de forte affluence ?
- Êtes-vous à l'aise avec l'utilisation d'une caisse enregistreuse ?
- Comment décririez-vous un bon service client ?
- Avez-vous déjà travaillé en équipe ?
- Quelles sont vos disponibilités hebdomadaires ?
- Comment réagiriez-vous face à un vol à l'étalage ?
